Frequently Asked Question - My Case Anime

Frequently Asked Question

1. My Case Anime itu apa?

My case anime merupakan sebuah toko online khusus untuk desain custom case hp bergambar anime anda dapat meminta kami untuk merubah gambar dengan memberikan gambar anime yang anda inginkan untuk custom casing hp anda sendiri.

2. Cara Order?

Cara melakukan order dapat dilihat disini.

3. Ketentuan retur barang?

A. Penurunan warna
Penurunan warna yang terjadi akibat proses sublimasi yang jauh berbeda misal warna hijau pas ketika sampai warna nya jadi abu abu itu boleh di retur, yang tidak bisa kami retur adalah ketika warna hijau tua berubah jadi hijau muda, dsb, kenapa tidak boleh, karena dalam dunia printing pasti penurunan warna sangat mungkin terjadi dan warna yang di kirimkan tidak mungkin bisa sama 100% dengan apa yang di kirimkan.
B. Kendor atau kesempitan
C. Softcase pecah / retak gambar

Solusi Produk Retur
Biasanya dalam proses retur terjadi kendala dimana ketika barang sudah di retur seperti warna casing yang tidak akan bisa sama kembali dsb maka solusi dari kami adalah tukar ke bahan lain atau uang dikembalikan.

4. Jenis Bahan Custom Case?

Untuk saat ini kami hanya menyediakan bahan custom case yaitu :
- Softcase Anticrack (Jelly) terdapat pengaman pada sisinya.

- Hardcase & Hardcase 3D 


5. Tipe Pembayaran?

Untuk saat ini tipe pembayaran yang bisa digunakan adalah transfer bank atau penggunaan aplikasi jenius.

Transfer Bank ke BNI / BTPN dengan atas nama Muhamad Ridwan Fauzan

Menggunakan jenius dapat menggunakan $Cashtag : rymesaint

6. Kontak yang dapat dihubungi

Anda dapat mengontak terkait produk yang ditawarkan atau masalah ke nomor WA yaitu 0813 1252 1295 atau mengirim e-mail dengan subjek "MyCaseAnime - Help" dengan format konten:

Nama : 
No. Telp :
Permasalahan :